UK. ASA accoglie il reclamo contro LiveScore Bet per pubblicità al gioco rivolta a minori

L’Advertising Standards Agency (ASA) ha stabilito che due annunci di LiveScore Bet hanno violato le linee guida regolamentari quando sono apparsi in una versione per under-18 dell’app Live Score. Gli annunci hanno presumibilmente mostrato le quote di scommesse nell’app, che si concentra sulla copertura sportiva, compresi i punteggi e le partite di calcio.

Gli annunci, visti il 10 gennaio 2025 su dispositivi Android e iOS, visualizzavano le quote di scommesse in tempo reale collegate all’app LiveScore Bet. Uno è apparso accanto ai punteggi di calcio e l’altro sotto una pagina di line-up, con entrambi i riferimenti al gioco responsabile e limiti di età. La denuncia riguardava l’apparizione di questi annunci in quella che è stata designata come la versione per i minori di 18 anni dell’app LiveScore.

LiveScore ha sostenuto di avere una base di utenti prevalentemente adulti e di aver utilizzato volontariamente uno strumento di controllo dell’età per impedire agli utenti al di sotto dei 18 anni di accedere a contenuti relativi al gioco, sebbene ciò dipenda dalle autodichiarazioni degli utenti. Ha detto che quando ha testato il primo annuncio citato, non è stato in grado di replicare istanze di contenuti relativi al gioco d’azzardo. Non è stato inoltre in grado di individuare eventuali problemi tecnici che avrebbero consentito ai minori di visualizzare le quote delle scommesse.

Nel caso del secondo annuncio, l’azienda ha ammesso che un problema tecnico in una versione precedente della sua app aveva fatto sì che il materiale relativo al gioco d’azzardo fosse visibile agli utenti che si identificavano come minori di 18 anni. Tuttavia, ha sostenuto che non vi era alcun collegamento ad altri contenuti di gioco. Ha aggiunto che l’applicazione è stato da allora aggiornato per correggere il problema.

Dopo un’attenta analisi di entrambi gli annunci, ASA ha stabilito che entrambi gli annunci violano la normativa vigente in materia ed ha dato istruzioni a LiveScore Bet per impedire che le promozioni sul gioco appaiano in qualsiasi versione futura dell’app destinata ai minori.

PressGiochi