SBC Summit: Digital Marketing & CRM Academy punta su AI, brand e strategie per le piattaforme

La Digital Marketing & CRM Academy di SBC Summit accompagnerà i partecipanti dalle campagne CRM agentiche alle strategie pubblicitarie progettate per l’era dell’intelligenza artificiale, con sessioni guidate da senior marketer, responsabili del brand e specialisti delle piattaforme di aziende come Meta e Google.

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Inserita nel programma premium Education+ dell’evento, l’Academy riunirà senior marketer, specialisti delle piattaforme e brand leader per sessioni pratiche dedicate all’esecuzione delle campagne, alla modernizzazione dei brand, alle partnership con i creator e all’applicazione dell’AI, con particolare attenzione alla futura destinazione dei budget di marketing.

L’appuntamento è fissato per mercoledì 30 settembre presso la Sala Tejo della MEO Arena ed è rivolto ai professionisti del marketing, del CRM e dell’area commerciale che desiderano adottare un approccio più efficace e consapevole per raggiungere il pubblico, applicare l’intelligenza artificiale e ottimizzare l’impiego dei propri budget.

Rasmus Sojmark, Founder e CEO di SBC, ha dichiarato: «Il marketing si trova oggi in un momento particolarmente interessante. L’intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui vengono costruite le campagne e le piattaforme si stanno evolvendo rapidamente, ma i principi fondamentali non sono cambiati. È ancora necessario conoscere il proprio pubblico, costruire un brand di cui le persone possano fidarsi e investire il budget con obiettivi precisi.

Questa Academy nasce per riunire tutti questi elementi in un unico luogo: AI, piattaforme e brand, offrendo ai partecipanti strumenti pratici da riportare nei propri team e non soltanto teoria».

L’Academy si aprirà con la sessione “Built, Sent, Reported: An Agentic Campaign From Start to Finish”, guidata da Lucy Neylin, Head of Client Solutions di Xtremepush. Attraverso XpertOS, il sistema operativo agentico di Xtremepush dedicato ai team CRM, Neylin mostrerà come un brief di campagna possa attraversare l’intero ciclo operativo: dalla definizione e individuazione del pubblico alla creatività, dalla verifica della conformità normativa all’esecuzione e al reporting. I partecipanti potranno comprendere come la tecnologia agentica possa supportare ciascuna di queste fasi.

Successivamente, l’attenzione si sposterà sulla strategia di brand con il case study “Practical Principles for Modernising a Brand Across Markets”. Tatiana Vivienne Jouanneau, Group Chief Brand Officer di Allwyn, analizzerà gli elementi che permettono ai brand affermati di rimanere rilevanti mentre cambiano tecnologia, cultura e aspettative dei consumatori. Partendo dalla propria esperienza nel bilanciare coerenza globale e rilevanza locale, Jouanneau approfondirà il ruolo delle partnership sportive nel rafforzamento di un brand e le modalità con cui i team locali possono avere maggiore autonomia creativa senza allontanarsi da un’identità comune e chiaramente definita.

A seguire, il panel “Platform Discovery: TikTok, Meta, Snapchat, YouTube, Netflix and Spotify” analizzerà come i brand possano migliorare la propria visibilità sulle diverse piattaforme che competono per conquistare l’attenzione dei consumatori. Mert Babayigit, Client Services Partner, EMEA Gaming di Meta, e James Fox, Senior Industry Manager di Google, discuteranno di partnership con i creator, rilevanza culturale e performance nel 2027, considerando anche la crescente influenza degli strumenti basati sull’intelligenza artificiale, il social commerce e l’evoluzione delle modalità di fruizione dei contenuti.

L’Academy analizzerà inoltre come l’AI possa migliorare il rendimento della pubblicità digitale attraverso la sessione “A Guide to Applied AI in Digital Advertising”. Rikard Bildsten, Partner e Head of New Product Solutions di Havion Media, già RVP di Microsoft Advertising, approfondirà i trend che stanno accelerando i cambiamenti nel settore dell’advertising digitale, per poi concentrarsi su casi d’uso concreti e strumenti che i partecipanti potranno utilizzare per elaborare un proprio piano d’azione di marketing.

L’attenzione si sposterà quindi sulle partnership con gli influencer durante il fireside chat “Beyond the Post”. Ben Jeffries, CEO di Influencer, analizzerà come i brand possano costruire collaborazioni efficaci con i creator, dalla definizione degli accordi e dell’approccio creativo fino all’individuazione dei risultati commerciali realmente rilevanti, andando oltre i soli parametri di engagement.

A chiudere l’Academy sarà il workshop interattivo “Where Would You Spend $1M Today?”. Dean Akinjobi, CEO di Football Media, Hebert Luiz T Crespin Gaban, CMO di KBET e DEBET, Dawid Pożoga, CMO di STS, e Joseph Sancio, Director of Affiliate Partnerships di Hard Rock Digital, sfideranno i partecipanti a distribuire un ipotetico budget di marketing da 1 milione di dollari tra diversi canali, motivando le proprie scelte e confrontando come le priorità di investimento possano cambiare in funzione degli obiettivi del brand e dei benchmark di performance del mondo reale.

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