Olanda, Ksa multa Unibet per 4mln di euro per mancato rispetto dell’obbligo di tutela del giocatore

L’Autorità olandese per il gioco d’azzardo (Ksa) ha imposto una sanzione a Optdeck Service Limited perché, nel periodo dal 14 luglio 2022 al 1° luglio 2024, l’azienda non ha rispettato l’obbligo di tutela. Optdeck offre giochi d’azzardo nei Paesi Bassi con il marchio Unibet. Le società di gioco devono proteggere i giocatori il più possibile dalla partecipazione eccessiva e dalla dipendenza da gioco. Secondo la Ksa, Optdeck non ha adempiuto a tale obbligo e per questo riceve una multa di 4.000.000 €.

La Ksa ha richiesto diversi fascicoli di giocatori a Optdeck e ha constatato che in tutti i casi vi era una violazione dell’obbligo di tutela. Ad esempio, in presenza di segnali di comportamento di gioco eccessivo non si è intervenuti tempestivamente nei confronti di giocatori che depositavano migliaia di euro al giorno, e le informazioni sul reddito sono state richieste solo dopo alcune settimane, quando ormai erano già state subite perdite molto ingenti. Inoltre, le misure adottate erano troppo leggere, come un semplice pop-up facilmente ignorabile. Durante i controlli sui dati finanziari, inoltre, sono stati conteggiati redditi che la Ksa non consente di utilizzare, come quelli provenienti da un conto aziendale.

Michel Groothuizen, presidente del consiglio della Ksa: «Quando ci sono segnali di comportamento di gioco eccessivo e qualcuno scommette enormi somme di denaro in breve tempo, l’operatore deve indagare tempestivamente sulla provenienza del denaro. Ciò può avvenire richiedendo i dati sul reddito. È essenziale che gli operatori svolgano questa analisi in modo adeguato, perché non tutte le risorse finanziarie possono essere conteggiate indiscriminatamente. La Ksa prende molto seriamente le violazioni dell’obbligo di tutela e continuerà a intervenire con fermezza.»

PressGiochi