29 Marzo 2024 - 07:33

Intelligenza artificiale: la chiave per dare impulso alle prestazioni degli operatori dell’iGaming

Oggi, con il progresso della tecnologia e dei software applicati all’analisi dei dati, la possibilità di predire il comportamento di un utente o le azioni di un giocatore è diventata

25 Agosto 2016

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Oggi, con il progresso della tecnologia e dei software applicati all’analisi dei dati, la possibilità di predire il comportamento di un utente o le azioni di un giocatore è diventata realtá. E una piattaforma avanzata, come B-Neuron di Btobet, basata sulla Gaming Intelligence,può offrire diversi vantaggi:

– tramite algoritmi fornisce numerose informazioni chiave sul giocatore, come il grado di soddisfazione, il tipo di giocatore e il  genere di segmento a cui appartiene;

– grazie all’intelligenza del sistema, gli operatori con licenza possono accedere autonomamente ai dati del giocatore, alla  segmentazione automatica dei giocatori in relazione al loro comportamento e alla geo-localizzazione delle loro attivitá di gioco. Tutte queste funzioni permettono all’operatore di diversificare l’azione sudifferenti tipi di utente, di programmare con facilitá le migliori strategie e attivitá di promozione specifiche, di pianificare campagne di marketing ad hoc;

 

– rende possibile il controllo del rischio finanziario tramite un sistema dettagliato di budgeting, gestitodall’IntelligenzaArtificialechemisural’esposizione per ogni singola campagna di bonus per evitare abusi;

– tramite il sistema di report dinamico consente di ottenere relazioni automatiche, regolabili e personalizzabili, in modo da essere sempre aggiornati su informazioni critiche per guidare al meglio la strategia di business;

– l’avanzato sistema di bonus permette la costante offerta di incentivi ai giocatori che,  una volta registrati,possono essere monitorati nel loro modo di giocare e depositare. Allo stesso tempo il sistema fornisce la possibilitá di premiare i giocatori con bonus e promozioni interessanti per loro e in grado di trattenerli sulla piattaforma;

 

– la Gaming Intelligence riesce ad accorciare i tempi discoperta di eventuali lamentele da parte dei giocatori. Ciò permette all’operatore di intervenire prontamente con azioni correttive e dare un valore aggiunto al servizio.

A proposito della Gaming Intelligence,il CEO di BtoBet, Alessandro Fried, afferma:

 

“Credo fermamente che la Gaming Intelligence sia vitale per l’industria di riferimento e che il Recommendation engine, tramite l’Intelligenza Artificiale,sia un importante plus per operatori autorizzatiche, in questo modo, possono suggerire agli utenti dei contenuti di gioco, mirati sui loro gusti, e aggregare i giocatori simili. Anticipare i desideri del giocatori, suggerendo scommesse e giochi,attraenti ai loro occhi, è fondamentale per allungare il loro ciclo di vita a vantaggio dell’operatore che può così vedere crescere le scommesse e i suoi ritorni di investimento”.

Fried conclude: “Adottare un’ intelligenza di gioco e report efficiente è vitale per permettere al business di rimanere competitivo e di primeggiare nel mercato del gambling”.

PressGiochi