Francia: Arjel inserito nell’elenco dei mediatori dei consumatori per scommesse sportive, ippiche e poker

Con decisione del 6 giugno 2019, la Commissione di valutazione e controllo della mediazione dei consumatori ha inserito il mediatore dell’ARJEL nell’elenco dei mediatori dei consumatori.

La mediazione è ora accessibile a qualsiasi giocatore o scommettitore che ha una controversia con un operatore approvato dall’ARJEL sull’esecuzione di un contratto di gioco o di scommessa. È gratis!

La mediazione è limitata ai soli operatori di scommesse sportive, scommesse ippiche o poker con una licenza rilasciata da ARJEL. L’operatore ha l’obbligo di indicare sul sito a cui è dedicata la sua attività nonché nelle sue regole di gioco o di scommesse che il consumatore, giocatore può beneficiare di questa mediazione.

Chi può beneficiare della mediazione – La mediazione è aperta a qualsiasi consumatore, giocatore d’azzardo o scommettitore in merito alla formazione o all’esecuzione di un contratto di gioco d’azzardo o scommesse con un operatore autorizzato ARJEL.  Il consumatore può, a sue spese, essere assistito, in particolare da un esperto, o rappresentato dalla persona di sua scelta.

Le controversie in questione – Il mediatore può essere investito di qualsiasi controversia relativa all’esecuzione di un contratto di gioco o di scommessa tra un consumatore, un giocatore d’azzardo o uno scommettitore e un professionista autorizzato dall’ARJEL, operatore di scommesse sportive, ippiche o poker.

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