Il Casino Industry Forum 2024 organizzato dalla European Casino Association (ECA) si è concluso con successo a Nova Gorica, in Slovenia, presso il complesso HIT Universe of Fun. L’evento ha
Il Casino Industry Forum 2024 organizzato dalla European Casino Association (ECA) si è concluso con successo a Nova Gorica, in Slovenia, presso il complesso HIT Universe of Fun. L’evento ha riunito CEO, esperti, partner e stakeholder del settore per discutere il futuro dell’industria dei casinò in Europa, offrendo presentazioni illuminanti e momenti di confronto su tematiche cruciali come l’intelligenza artificiale (AI), la regolamentazione e l’evoluzione dei casinò fisici.
La professoressa e autrice Aleksandra Przegalińska-Skierkowska ha aperto il forum con un discorso chiave intitolato “AI in Strategy”, esplorando le potenzialità dell’AI nel migliorare l’esperienza dei clienti, l’efficienza operativa e il gioco responsabile. La sua analisi ha sottolineato come l’AI possa trasformare l’intero settore, invitando i partecipanti a riflettere sull’importanza di integrare queste tecnologie nei processi aziendali.
Le sessioni dedicate alla regolamentazione hanno affrontato temi chiave per il futuro dell’industria:
Innovazione e futuro dell’Industria – Il CEO di DigiWheel, John Purcell, ha esposto una visione provocatoria con la presentazione “Il Casinò del Futuro: Abbracciare la Tecnologia per Prosperare”. La sua analisi ha esplorato come le tecnologie emergenti possano ridefinire l’esperienza dei casinò, sfidando pratiche tradizionali e spingendo gli operatori verso un’innovazione indispensabile per restare competitivi.
I rappresentanti di aziende leader come Novomatic, IGT, Tronius, Light & Wonder e Video Tracking Solutions hanno esplorato il ruolo dell’AI, del machine learning e dell’analisi dei dati nei casinò. Le discussioni si sono concentrate sull’ottimizzazione operativa e sulle iniziative per un gioco responsabile, delineando un futuro più tecnologico e sostenibile.
Il vicepresidente per lo sviluppo economico dell’Università del Nevada, Bo Bernhard, ha tenuto un intervento virtuale sui segreti dell’economia del divertimento. La presentazione ha messo in evidenza come i settori dell’intrattenimento e del tempo libero siano centrali nell’economia futura, offrendo ai casinò strategie per allinearsi a questi trend.
Il forum si è concluso con un dibattito tra CEO dei casinò membri dell’ECA, che hanno discusso le opportunità e le sfide legate all’integrazione dell’AI e delle tecnologie innovative, sottolineando l’importanza di un’esperienza cliente ottimale e della conformità normativa.
Assemblea Generale ECA – Durante il forum si è svolta l’Assemblea Generale dell’ECA, occasione per definire le priorità strategiche dell’associazione nei confronti di Bruxelles e dei Paesi membri, rafforzando il ruolo dell’ECA come voce unificata dell’industria dei casinò in Europa.
In concomitanza con il forum, HIT Casinos ha celebrato il suo 40° anniversario (1984-2024), arricchendo l’evento con un’atmosfera festosa e sottolineando la lunga tradizione dell’intrattenimento casinò nella regione.
Erwin van Lambaart, presidente dell’ECA, ha dichiarato:“Il Forum ECA 2024 si è confermato una piattaforma fondamentale per lo scambio di conoscenze e la collaborazione. Gli approfondimenti condivisi, soprattutto sull’AI e la regolamentazione, influenzeranno il futuro dei casinò europei. Ringraziamo HIT Universe of Fun per l’ospitalità e l’organizzazione impeccabile di questo evento memorabile.”
Forum ECA 2025 – L’ECA ha già iniziato i preparativi per il prossimo forum, i cui dettagli saranno annunciati nei prossimi mesi. L’associazione invita i partecipanti e gli stakeholder a rimanere aggiornati per le novità del Casino Industry Forum 2025.
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