FanDuel: Cory Fox presenta una nuova e rivoluzionaria tecnologia di gioco responsabile

FanDuel, il più grande marchio di Flutter e leader del mercato statunitense nelle scommesse sportive online e nell’iGaming, ha annunciato il lancio di Real-Time Check-In, una tecnologia innovativa per il gioco responsabile che combina dati con l’apprendimento automatico per analizzare e modellare il comportamento di deposito personalizzato, consentendo ai clienti di gestire le proprie spese in tempo reale.

L’introduzione è stata fatta durante il panel del Simposio sulla Protezione dei Giocatori di SBC Summit America, intitolato “RG Tech: Potential Game Changers”, da Cory Fox, Vicepresidente Senior per le Politiche Pubbliche e la Sostenibilità di FanDuel.

Real-Time Check-In creerà una protezione proattiva che fornirà ai clienti informazioni in tempo reale per consentire loro di prendere decisioni consapevoli sull’importo di denaro depositato su FanDuel. In futuro, se un cliente effettua un deposito non coerente con le sue abitudini di deposito consolidate, Real-Time Check-In lo inviterà a verificarlo. Durante la verifica, i clienti potranno ridurre l’importo del deposito originale, impostare un limite di deposito e rivedere le proprie abitudini di spesa tramite lo strumento “My Spend” di FanDuel.

Sfruttando Flutter Edge, FanDuel ha potuto trarre insegnamento dall’innovativo modello di Intervento in Tempo Reale (“RTI”) di Sportsbet, lanciato nel 2022 per consentire interventi personalizzati su larga scala per la sicurezza del gioco d’azzardo per i clienti al momento del deposito. L’RTI è ora attivo per il 90% dei clienti di Sportsbet.

Il Check-In in Tempo Reale è l’ultima aggiunta alla suite di strumenti di FanDuel che consente ai clienti di creare e gestire i budget in modo da poter giocare in modo sostenibile, entro i limiti delle proprie possibilità.

Cory Fox, Vicepresidente Senior per le Politiche Pubbliche e la Sostenibilità di FanDuel, ha commentato: “L’anno scorso, abbiamo visto come fornire informazioni personalizzate sull’attività di un cliente tramite My Spend possa aiutarlo a gestire meglio il proprio gioco. Sappiamo anche che il deposito è un momento chiave nel percorso del cliente. Ora siamo in grado di utilizzare il machine learning per fornire un nuovo livello di supporto attraverso il Check-In in Tempo Reale, incoraggiando i clienti a riflettere su quanto denaro stanno depositando e se rientra nel loro budget”.

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