Alessia Paiano (Gaming Corps): “L’Italia è competitiva, innovativa e ricca di opportunità”

L’Italia rappresenta uno dei mercati regolamentati più consolidati e competitivi d’Europa nel settore iGaming. Per comprendere le dinamiche attuali e le prospettive future, PressGiochi ha intervistato Alessia Paiano, Key Account Manager per l’Italia di Gaming Corps. L’intervista esplora lo stato del mercato italiano, le preferenze dei giocatori, le differenze rispetto ad altri paesi europei e le strategie dello studio per consolidare la propria presenza nel Paese.

L’Italia è uno dei mercati regolamentati più consolidati d’Europa. Come descriverebbe lo stato attuale del panorama iGaming italiano e quali sono stati i cambiamenti più evidenti nell’ultimo anno circa?

“L’Italia è un mercato maturo, altamente regolamentato e fondamentalmente stabile. Opera da molti anni all’interno di un quadro normativo strutturato, che crea una solida base per una crescita sostenibile. Nell’ultimo anno, ciò che è risultato più evidente è la continua consolidazione del panorama degli operatori. Con la ristrutturazione delle licenze e un controllo normativo più stringente, il numero complessivo di operatori è diminuito.

La crescita del mobile rimane forte, e le performance dei casinò online restano costanti e resilienti. Allo stesso tempo, c’è una maggiore attenzione al gioco responsabile e alla protezione dei giocatori, con gli operatori che investono significativamente nei processi di conformità e nelle misure per un gioco più sicuro.

Nel complesso, il mercato appare oggi più professionale, competitivo e orientato alla qualità che mai”.

Perché l’Italia è un mercato così importante per Gaming Corps e come si inserisce nella strategia di crescita europea dello studio?

“L’Italia è un mercato grande e competitivo, con giocatori esperti e esigenti, il che lo rende strategicamente significativo per Gaming Corps. Offre un ambiente in cui nuovi concetti di gioco possono essere testati, ottimizzati e scalati in un contesto commerciale sfidante.

La base di giocatori è attiva e costantemente coinvolta su più verticali, dalle slot tradizionali ai formati emergenti. Il quadro regolamentare ben definito supporta anche una crescita sostenibile a lungo termine, in linea con la filosofia dello studio.

In molti modi, l’Italia ci aiuta a comprendere più in generale il comportamento dei giocatori nell’Europa meridionale, informazioni che poi vengono integrate nella nostra strategia europea più ampia”.

In cosa il mercato italiano differisce da altri mercati regolamentati europei?

“L’Italia si distingue per i costi di licenza più elevati e per barriere d’ingresso più rigide rispetto a molti altri mercati europei. Il controllo normativo da parte dell’ADM è robusto e completo, e gli standard di conformità sono estremamente elevati. Questo crea una struttura chiara, ma richiede anche una preparazione significativa e disciplina operativa da parte dei fornitori.

Il mercato è anche caratterizzato da consolidamento: ci sono meno operatori rispetto ad alcune giurisdizioni vicine, e la flessibilità di marketing è limitata dalle regole pubblicitarie severe. Allo stesso tempo, le preferenze dei giocatori sono fortemente localizzate. Avere successo in Italia richiede più del semplice adattamento di un portafoglio globale: serve una corretta localizzazione, consapevolezza culturale e ottimizzazione tecnica per il quadro regolamentare e promozionale specifico”.

Ha osservato tendenze chiare nella popolarità di giochi o verticali tra i giocatori italiani, in termini di temi, volatilità o meccaniche specifiche?

“Le slot restano il segmento dominante nel mercato dei casinò online italiani, rappresentando circa il 65% dei ricavi totali. All’interno di questo segmento, i titoli ad alta presenza di feature e maggiore volatilità tendono a performare particolarmente bene. Formati come Megaways, Cluster Pays e round bonus ricchi di funzionalità continuano ad attirare attenzione, soprattutto se abbinati a una forte esecuzione tematica.

Anche serie a tema o in stile franchise registrano buone performance, poiché i giocatori italiani mostrano fedeltà a brand riconoscibili e personaggi ricorrenti. Allo stesso tempo, giochi istantanei e formati di casinò live crescono costantemente accanto alle slot tradizionali.

Si nota anche un aumento dei giochi “crash” o a moltiplicatore rapido, in particolare tra i giocatori mobile e più casual. Pur rimanendo le scommesse sportive culturalmente importanti in Italia, il casinò online continua a essere il principale motore di ricavi sul fronte digitale”.

Quando costruite relazioni con operatori italiani, cosa cercano tipicamente in uno studio come Gaming Corps?

“Gli operatori italiani pongono grande attenzione alla conformità. Si aspettano giochi completamente certificati che rispettino sin dal primo giorno le severe normative italiane e gli standard di gioco responsabile. Affidabilità, integrazioni fluide e consegna tecnica rapida e ben gestita sono essenziali.

La localizzazione è altrettanto importante: supporto in lingua italiana e contenuti culturalmente rilevanti sono aspettative, non opzionali. Gli operatori cercano anche contenuti di gioco di alta qualità, coinvolgenti, che incorporino meccaniche moderne e offrano ottime performance all’interno delle strutture promozionali italiane, in particolare FunBonus e requisiti di scommessa associati.

Conta anche la credibilità: un solido track record in altri mercati regolamentati rassicura. In alcuni casi, gli operatori cercano anche esclusività o opportunità “first to market”, poiché la differenziazione è fondamentale in un mercato consolidato e competitivo”.

Quali opportunità e sfide vede per Gaming Corps in Italia nei prossimi 12–24 mesi?

“L’Italia è un mercato importante per Gaming Corps nei prossimi 12–24 mesi. Lo studio sta gradualmente spostando il focus dai titoli arcade alle slot, introducendo anche nuovi verticali legati a eventi sportivi chiave come i Mondiali, con l’obiettivo di offrire contenuti in linea con le preferenze dei giocatori italiani. L’interesse per un mix di meccaniche, comprese slot, giochi crash e plinko-style, riflette le tendenze più ampie del mercato e si integra nella direzione del portfolio di Gaming Corps.

Le relazioni consolidate con operatori di Tier 1 forniscono una base stabile, mentre gli accordi di aggregazione supportano una distribuzione più ampia. Con il consolidamento del mercato, vediamo anche opportunità di formare partnership strategiche più profonde e garantire posizionamenti premium.

Le sfide per Gaming Corps in Italia sono simili a quelle affrontate da molti fornitori: i requisiti ADM e i processi di integrazione degli operatori richiedono pianificazione accurata, e la concorrenza da parte di fornitori consolidati resta forte. Anche i tempi di lancio possono essere un fattore da considerare, soprattutto con operatori più piccoli o intorno a grandi eventi sportivi con tempistiche serrate.

Nel complesso, l’Italia rimane un mercato strutturato ed esigente, ma continua a offrire opportunità a lungo termine per fornitori in grado di operare efficacemente all’interno del suo quadro regolamentare”.

7. Se dovesse riassumere il mercato italiano in tre parole in questo momento, quali sarebbero e perché?

“Competitivo, innovativo e ricco di opportunità.

È competitivo perché operatori e giocatori sono esperti, le aspettative sono alte e solo contenuti forti e ben localizzati hanno successo. È innovativo perché i giocatori abbracciano attivamente meccaniche e formati diversi, premiando creatività e profondità delle feature. Ed è ricco di opportunità perché, nonostante la regolamentazione severa e il consolidamento degli operatori, esiste chiara possibilità di crescita per gli studi che costruiscono partnership strategiche, sfruttano efficacemente l’aggregazione e rilasciano i contenuti giusti al momento giusto”.

PressGiochi