SuzoHapp è orgogliosa di annunciare l’apertura di una nuova sede produttiva a Toronto, in Canada.

Questo importante investimento in nuove tecnologie produttive, in Ricerca e Sviluppo e in un Laboratorio per l’Innovazione di Prodotto è legato alla fase conclusiva del passaggio dei riciclatori di banconote Bill-to-Bill® e dei lettori di banconote MFL® sotto il diretto controllo di SuzoHapp.

Lo stabilimento vanta una superficie di oltre 2.000 metri quadrati e la sua struttura all’avanguardia è pensata per soddisfare la domanda crescente di riciclatori Bill-to-Bill® e lettori di banconote MFL®. Un team di oltre 75 persone, impegnate nelle vendite, nel marketing, nell’R&D e nella produzione, è focalizzato a soddisfare le aspettative dei clienti in termini di qualità, controllo dei costi, puntualità delle consegne e servizio clienti.

Mr. Harald Wagemaker, Executive Vice President Sales & Marketing of Gaming and Casino EMEA at SuzoHapp, commenta, “Si tratta di una scelta strategica che dimostra il nostro forte interesse nei confronti dei riciclatori Bill-to-Bill® e dei lettori di banconote MFL®.

Entrambe le linee di prodotto giocano un ruolo di primo piano nel mondo del Gaming: i lettori di banconote MFL®, ad esempio, sono perfetti per le macchine da gioco, mentre i riciclatori Bill-to-Bill® si adattano in modo eccellente agli apparecchi per il cambio del denaro e per la redemption. Siamo molto soddisfatti che queste novità, integrate nella nostra offerta solo l’anno scorso, vengano ora prodotte e immesse sul mercato direttamente da noi”.

Di seguito alcune FAQ che hanno lo scopo di chiarire i principali dubbi che potrebbero sorgere fra i clienti:

Qual è il futuro dei prodotti Bill-to-Bill® e MFL®?

Questi prodotti sono riconosciuti per la loro massima affidabilità e sono utilizzati nel settore dei trasporti, del gioco e del retail. Con 25.000 Bill-to-Bill® e 300.000 MFL® installati nel mondo, SuzoHapp è impegnata ad offrire ai clienti e agli utilizzatori finali la migliore esperienza d’uso. Abbiamo perciò investito in nuove tecnologie, in R&D ed in un Laboratorio per l’Innovazione che saranno usati per ampliare la nostra offerta di prodotto.

Come faccio a ordinare i prodotti Bill-to-Bill® e MFL®?

A partire da gennaio 2015, SuzoHapp è il solo produttore di questi prodotti. Contatta direttamente il tuo commerciale di fiducia o il servizio clienti SuzoHapp per effettuare ordini o per richiedere maggiori informazioni.

Perchè acquistare solamente da SuzoHapp o dalla sua rete di rivenditori autorizzati?

SuzoHapp ha messo in campo una produzione di prim’ordine e possiede la relativa tecnologia di prodotto. La nostra mission è quella di offrire prodotti affidabili, firmware e tutto il supporto necessario in relazione al prodotto.

Dove posso acquistare i ricambi?

SuzoHapp è strutturata per seguire tutte le attività legate alla produzione anche dei pezzi di ricambio. Per essere sicuri che i vostri prodotti siano privi di difetti, vi raccomandiamo di acquistare solo ricambi originali direttamente da noi.

Dove posso ricevere assistenza post-vendita e supporto?

I centri assistenza SuzoHapp sono perfettamente formati per soddisfare tutte le vostre necessità. Forniamo un eccezionale servizio post-vendita e performance di prodotto all’avanguardia.

SuzoHapp

SuzoHapp è un fornitore globale di avanzati componenti per i mercati del Gaming, dell’Intrattenimento, del Vending, dell’Industriale, dei Trasporti e del Retail, al servizio sia degli operatori sia dei produttori di attrezzature originali. La gamma prodotti di SuzoHapp comprende sistemi e dispositivi di controllo, periferiche per il trattamento del denaro, display, componenti per macchine da gioco e per apparecchi self-service, prodotti per l’ambiente e sistemi di pagamento. L’azienda ha più di 1.000 dipendenti in 13 Paesi e segue più di 25mila clienti in tutto il mondo. SuzoHapp ha sedi produttive, di progettazione, distribuzione e assistenza in 13 diversi Paesi. Maggiori informazioni sono disponibili su: www.suzohapp.com.

SuzoHapp è controllata da Acon Investments, un fondo di investimento in private equity che ha sede a Washington, D.C. con un capitale gestito di oltre 3,5 miliardi di dollari.